検査分野別技術チェックリストの作成・運用について

Updated Jul 29, 2018 (1 Older Version)chevron-down
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検査分野別技術チェックリストの作成・運用について
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氏名:齋藤 綾

所属:施設名 白岡中央総合病院 /部署名 検査技術科


要旨

  • 前提:白岡中央総合病院・検査技術科 臨床検査技師

  • 課題:検査分野別技術チェックリスト作成内容、作成後の運用方法

  • 対応:作成した「検査分野別技術チェックリスト」を、今年度入職した新人&中途職員で試験運用し、業務習得進捗状況の把握に使用。

  • 結果:半年後の10月に運用結果を職員全員で見直し、再編集する予定。臨床検査技師全員を対象に「検査分野別技術チェックリスト」を使用し、全員の技術評価をする予定。


前提

  • 内部環境:

    • 検査技術科内の職員数は17名。臨床検査技師15名、視能訓練士2名より構成。

    • 職歴が10年以下の者が科内全体の80%を占め、ベテランの職員が少ない。出来る仕事内容に差がある。

    • グループ病院なので、他病院の情報が入りやすい。

  • 外部環境:

    • 白岡市人口52567名。白岡市唯一の総合病院。病床数は256床。


課題

検査分野別技術チェックリスト作成内容、作成後の運用方法。


背景

今まで検査技術を共有する為の技術的マニュアルはあったが、誰が何をどのレベルまで出来るのかを把握できるツールがなかった。

去年度より所属長が変わった。


状況の分析

各検査担当係り別に技術チェックリストを作成する為に、業務内容の洗い出しをおこなった。これにより、係りごとの業務を見直すことができた。

リストをまとめて「検査分野別技術チェックリスト」を作成した。


アプローチ

作成した「検査分野別技術チェックリスト」を、今年度入職した新人&中途職員に運用し、業務習得の進捗状況の把握に使用。


結果

新人&中途職員には各教育担当者がおり、教育担当者から所属長に進捗の詳細を報告することになっているが、口頭での報告のみで、チェックリストの提出がない。せっかく作成したリストがうまく新人&中途職員教育に浸透していないようなので、教育担当者より現状を聴取する予定。

半年後の10月に結果を職員全体で、見直し編集する予定。臨床検査技師全員で「検査分野別技術チェックリスト」を使用し、全員の技術を評価する予定。


議論の残る部分

せっかく作成したリストがうまく新人&中途職員教育に浸透していない

評価は各係りリーダーが行うが、評価基準が難しい(技術レベルは常に変化し、個人のレベルも変化する)

各係りは変更もあるので、その都度係りリーダーのレベルも変わり、自分より高レベルの者を評価しなければならない場合もある。

出来ないことや出来ていない事が判明した後の、フォローアップ方法をどうするか。

毎年評価していき変化を追っていきたいが、勤務評価にどのように結びつけるか。


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